那么當外貿小白們在辛苦了很長一個時期過后,突然來了單子,可不能粗心大意。因為有些訂單可是給你埋了個“坑”,所以,今天我們就來看看,什么訂單是外貿新人需要特別注意的!
類型一:信息不齊全
信息不齊全可以分成2種情況,一個是客戶的北京信息不全,另一種是報價資料的不全。
對于客戶信息這方面,在日常溝通對接的時候就要多留點心眼。正常情況下,任何的外貿郵件往來落款都是以公司信息來備注的,如果有些外貿客戶在日常對接中就僅顯示名字而對公司信息閉口不談,這時候就要小心了。要是不知道對方是什么背景,那你敢放心地簽下訂單合同嗎?
另一種情況就是報價信息,有時外貿客戶發送的報價信息不齊全,你再三追問也問不出個什么具體情況;又或者是外貿客戶對你給的報價沒有任何的疑慮就下單了,這時候也有可能是個陷阱。即使是買菜也要和菜販子討價還價呀,所以有時候可能是國外的公司利用國內供應商的合同進行詐騙等。
類型二:大客戶
大訂單往往最容易讓外貿新人們被這突然的興奮沖昏頭腦,但是這有可能只是國外客戶的一個套路。利用大訂單來跟你討價,然后爭取一個低價后又把訂單量改少了甚至取消。雖然大訂單不是都會出現這樣的情況,但是切記要保持清醒的頭腦,這樣才能確保訂單沒有什么變數。
類型三:一味索要
索要免費樣品和傭金都可以歸到這個類型。
外貿客戶索要免費產品的情況需要根據不同的產品來劃分,如果是塑膠廠要樣品就沒什么可說的。但是如果是日用品、快消品服裝等類型,那么還是盡量謹慎一些。萬一他找了幾十個供應商索要免費樣品,那么直接可以銷售了,你說他還有理由跟你簽單嗎?
如果是碰到一直索要傭金的客戶的要注意咯,部分客戶會要求供應商先給他們傭金才下訂單,你想想,如果他拿了你的錢但是卻不簽單了,后果會怎么樣呢?
類型四:假冒偽劣
中國制造,在世界的名號可是很響亮的,物美價廉。因此,許多的代工廠都在中國。這就給國外客戶在中國制造世界名牌的機會,所以,外貿企業特別要注意,拿去授權才可以生產,否則等到報關的時候可就來不及了。
類型五:付款
訂單都敲定了,客戶也是正規公司,那么就到了關鍵的付款環節。所以有兩個問題是要關注的:付款周期和付款方式。
有些外貿公司可能會讓客戶不用提前支付定金的方式先搞定訂單,條款可能是簽訂一個月后支付等,余下的款也是分期支付即可。不過,如果外貿客戶要求的付款周期過長還是小心為妙,萬一他的資金鏈斷了,那可能你只能收到少得可憐的定金而已。
另一種情況就是外貿客戶要求第三方支付,但是第三方的身份可能就無從知曉了,這也回到了類型一,信息不全。所以,事前確認好所有細節,否則分分鐘都是對方給你挖好的大坑。
小拓列舉的這五個坑,貫穿了外貿業務員日常工作的方方面面,不僅是談好業務這么簡單,如果沒有把控好所有細節,那么可能就會上當咯。當然也不是所有的客戶都是這么狡猾,外貿小白們也不要心理壓力過大。不論是大訂單還是小訂單,謹慎謹慎再謹慎就對了!
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